Faydao's collection

100910 how to make woman high 如何让女性潮吹。。

嗨喽艾瑞巴蒂！这是我们开学后的第一堂淫文课，我是你民的老公南疯，不对，是老师，我希望同学们上课能够认真听讲，下课能够积极献身，如果有不明白的地方可于晚上八点到老师宿舍来，我会给你民做单独辅导呦！

我们这节课的主题是，“让女性潮.喷的技巧”现在我们开讲 G點高,潮與吹潮技巧詳解（圖）

G點高,潮與吹潮技巧圖解（圖）

早在1950年，就有學者葛瑞芬伯格發現指出：「女性陰,道內有一個區域可以激起異常性,欲，如果刺激該處，可産生類似射精的反應。」這就是所謂的G點。 G點的切確位置，在女性陰,道之內前壁靠陰,道口2~3公分處。

它的大小存在個別差異，一般大小約2~3公分。刺激G點可以令女性得到更加愉悅的性快感和滿意的性,高潮，而且可能出現女性射精。越來越多的專家相信，對G點的刺激可以產生強烈的性高潮，甚至潮,吹。女人30多歲時，對G點的刺激會感到更加的有快感，這是因為陰道的結締組織變化了，易於刺激G點。因為這個原因有些女士認為30多歲是她們的性,高峰時期。 G點要如何找？

首先，我們現在已經知道女性的身上存在著兩個性高潮的敏感點！一個是位在陰道外身體的表面的陰,蒂。另一個則是隱藏在陰道內身體裡的G點。 陰蒂非常敏感也很容易找的到，但是G點就不是那麼好找到了吧？否則這個女性的潮吹現象早就見怪不怪了，不是嗎？

因為G點對於輕輕碰觸或是撫摸並不是像陰蒂那樣的敏銳.快速。反而對“按、壓、摳、點”的方式會比較有舒服的愉悅感受產生！進而產生達到G點型態的高潮！

值得注意的是：

G點在女性未充足性興奮的情況之下 ，是幾乎讓人手指觸摸不到，感覺不出來的！大小只有一顆黃豆般的小小部位，但是若是施以刺激，G點會逐漸膨脹隆起！大小有可能達到半顆甚至是一顆乒乓球的實體大小！

G點並不是位在陰道壁的皮膚表層上！而是隱藏在陰道壁與尿道的距離之間的內部組織！

G點要達到高潮射精之前會產生類似尿意的感覺！

G點在極度興奮時，有可能變得非常密集堅硬的肌肉狀態！

若是以手指探詢G點時，一定要注意衛生問題，尤其不能留著長指甲，會傷害陰道表皮！

探詢G點和潮吹之後記得要去如廁將膀胱中的尿液再一次排乾淨！ 事前的溝通：

在第一次開始之前，彼此交流一下，讓她知道你正努力準備讓她完成一次潮吹。女性的潮吹非常地正常，且對兩方面來說都是極爲美妙的經歷。讓她確信沒什麽值得尷尬或羞愧的。在她潮吹前告訴她，她的感覺將會像小便一樣。要讓她知道在性高潮時是根本不可能小便的，那種感覺不過是她要潮吹的感覺。

因此一定要告訴她放鬆，放任液體自流。如果停止小便的反射動作一旦開始，那麽潮吹也就夭折了。如果她放鬆，放任液體流出，這會是一次美妙的潮吹。在短短幾秒鐘後，她會清楚地意識到這的確是一種不同的感覺。只有女性才能體會這種感覺。

而潮吹開始之後，女性能夠將潮液射出，並帶來非凡的快感。事前準備：

1. 之前幾天最好多活動、活動你的手、手指和臂膀。那些必須的動作很快就會令你手指和臂膀疲勞。

2. 預留充分的時間，第一次成功的潮吹也許會需要20分鐘到一個小時以上的時間。

3. 洗淨雙手，修剪指甲，確保拇指和中、食指指甲不超過指尖，盡可能地將之向內修整則最好。確保指甲內沒有污垢或殘渣.

4. 準備一塊大毛巾，女性潮吹時産生的液體有時多得驚人。

5. 準備一些如KY的水性潤滑劑，儘管女性能分泌愛液，有時剛開始還是需要準備一些潤滑劑的。

讓女性潮吹的技巧

Part A 指技

1.將女人躺在床上，臉朝上。並準備一條浴巾鋪在女人的下方。慣用右手的人，躺在你女人右邊身旁，大概是胸,部至陰,部範圍。


2.前,戲慢慢地開始。比如你可以從三分鐘的熱吻開始，一邊吻她一邊撫摩她的胸部，用雙手摩擦她的乳,房，親吻她的耳垂、乳,房，用手撫摸她的大腿內側。除了陰,部之外，吻遍她全身每一寸肌膚。

3. 幾分鐘後將手緩緩地移向她的yin部，手指去摩擦她的yin毛。在恥,骨上方附近輕輕按摩，接著用右手手掌蓋住她的yin部，食指、zhong指、無名指輕輕的抖動。


4. 接著可以先以中指指腹輕輕的在女人,外yin部以劃圈圈按摩，或是以中指指節在yin部的外面上下移動，記得稍微施點壓力這樣女性會比較有感覺！

5. 最後再慢慢去接近yin唇，中指及無名指分別放在兩邊的yin唇上。首先用指尖去輕輕觸周邊，並振動加強刺激，接著兩指輕輕順時針繞圈，繞兩三分鐘。

6. 再用兩指將她的yin唇分開再閉合，分開再閉合。過一會兒再慢慢地縮小範圍，往yin蒂移去，似有若無貼著yin蒂，左右摩擦。持續地對yin蒂刺激直到她的yin戶潤滑。

7. 當撫摸yin蒂已經讓女性的yin道充分濕潤後，就可以用中指慢慢貼在yin道開口上，輕軾、溫柔的上下來回滑動，在來回滑動的過程中悄悄地將中指滑進yin道。

8. 緩緩地將中指滑入後，將中指指腹貼著yin道上方輕輕的左右轉動，轉動一、兩分鐘（轉動時是以手指爲軸，而非只動指尖）。如果你整根手指的施力平均，協調，女性的感覺將是難以形容的。當你發現女性的yin道越來越濕的時候，稍微抽出，用中指向上按十秒、放開五秒、再按放、按放重覆十次，每次按放的時候逐漸加強力道

。

9. 將中指移出來並用中指上的水來按摩整個外yin，並慢慢變成用中指和無名指的指腹劃圈圈按摩。等到女性慢慢進入狀況，你的無名指也和中指一樣都沾滿水的時候，再將右手中指及無名指滑入yin道裏。（也可以用食指及中指）。

10.將兩根手指盡可能地深入yin道，並重覆上一個步驟用指腹貼著陰,道上方輕輕的左右轉動。一、兩分鐘後，用兩指向上按十秒、放開五秒按放、再按放、按放重覆十次，每次按放的時候逐漸加強力道。再來用兩指指腹向上輪流勾拉，好像在yin道內“走路”，走動一、兩分鐘。

11.換個姿勢，右手兩指留在yin道,持續轉動，左手一樣按住女性小腹，對女性KJ一、兩分鐘，主要目標是大小yin唇及yin道口，最後對yin蒂輕輕掃過就結束，之後再進行G點活動。


12. 身體坐起，跪坐在女性兩腿間，如(B)圖。將手指稍微抽出，貼在恥,骨後的yin道壁朝上逐漸施力，這是最直接的G點刺激。

13. 請注意此時你的中指及無名指應該只,插,入兩指節，不要插,入太多，不然按摩不到G點！現在將你的中指及無名指指腹慢慢彎曲往上頂，向上方的粗糙部位摳弄。勾起手指上下來回的刺激G點，兩指需同時上下，如下圖所示。



14. 當中指、無名指往上摳弄時，偶而用大拇指揉捏yin唇、yin蒂。摳弄時左手放在女性肚子下面三角型，即yin毛的上方，輕輕壓住女性小腹膀胱部位，並繞圈圈按摩。

15.兩指進入的深度不一定，但是，大約在你的手指會讓女xing腹部極度想要,硬撐向上時的地方。這時，你的手會感覺到在yin道內部逐漸凸起一個半圓球狀的、不軟不硬的東西—那就是Gdian了。

16.接著，右手中指及無名指同時朝上、朝下摳弄，用點力。左手壓住女性腹部的部位，絕對不可以放手。右手yin道內摳弄的手指感覺上像要跟左手按壓的手指碰在一起。

17. 兩隻手之間應該感覺到有軟軟的半球。用右手的中,指及無名指輕輕按摩那個部位。再來有三種不同的指技，第一種：兩指用Come Here的手勢kou弄，兩指勾起，手臂配合上,下動作，注意是上,下動作，不是往返chou插動作。第二種：兩指勾起，手臂配合往返chou插，由內向外kou弄。右手在向外kou弄前必須要先去擠壓半球狀，再向外kou出，就好像你要把它kou出來一樣。第三種：兩指勾起，手臂配合上下同時附帶往返chou插的動作。

18.三種不同的指技各做一、兩分鐘，問問女xing的感覺，每個人的喜好不同，接著用她喜受的方式繼續。手如果覺得累了，也可以兩指勾起、手臂配合動作（上下或chou插）每十次後停留一、兩秒。

19.左手可以幫忙做定位。右手保持穩定的節奏，大約一秒kou弄一次，持續kou弄十分鐘後，G點會腫脹、向外凸出變得像橡膠一樣堅實。慢慢的將你按摩的動作慢慢加大，變成像是整個手掌部分都隨著中指和無名指在上下對G點按摩！頻率也稍微加快。壓著的左手也千萬不能放鬆。

20.持續的kou弄，你會感覺她的yin道深處的肌肉收縮，逐漸夾緊你的手指，相反地yin道口張開。圓球似乎向外移，yin道會變得非常的濕，隱約可以聽到噗滋噗滋的水聲。這時女性應該會有想尿尿的感覺，請記得叫她不要憋尿並跟著感覺走。

21. 這時候，逐漸加大手指的力度和速度，做最後衝刺的動作，保持節奏快速的上下運動。30秒到40秒後，你會發現水聲越來越大聲並越來越多，然後就是不斷的噴（流）出水來…終於，成功chao吹了！女性會覺得非常刺激喔！第一次的chao吹會是她一生中最難忘、最激情的回憶。

22.如果沒有chao吹或G點高,潮，再重回到步驟12繼續，重新按摩，或者改換圖(C)、圖(D)的姿勢，用類似的指技繼續，多數女性最遲換第二個姿勢後，多半會達G點gao潮。雖然也許沒有chao吹，但第一次的G點gao潮也會是她最激情的回憶。

23.當女性第一次chao吹後，先不要拿出手指，將速度放慢，大約一、兩分鐘後，再慢慢加快速度，還可以再次讓她chao吹、爽翻天。要不要停、讓她chao吹幾次完全取決於你的手會不會酸，和她能不能受得了。一般，chao吹個兩、三次是很平常的。

060827 some business models for SNS

SNS网站的几种商业模式

原文：http://xiantao.blog.hexun.com/6337677_d.html
“网络社交”（social networking）的产生和应用是建立在1967年美国社会心理学家米尔格伦提出的“六度分割理论（Six Degrees of Separation）基础上。简单地说，”六度分离“理论认为在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过五个朋友就能达到目的。通过 6个人你就可以找到克林顿或拉登。

　　SNS大致划分为三大类：第一类是综合交友类型，以某种共同爱好、共同话题为核心，建立一般意义上的朋友关系。第二类是婚恋类型，这些网站目标用户大多是白领阶层。第三类是商务类型的SNS，这一类型主要面向企业商务应用收费和多样线下商业活动收费。

　　在国内，SNS和交友网站已经被混为一谈

　　国内的众多sns们成为一夜情网站，交友网站的一个分支。这是一个误区。sns跟交友网站是有区别的：sns是通过自己的好友去接触外面的世界，而交友网站则是把好友的好友变成自己的朋友。

　　真正的SNS仅仅是拓展交际圈，缺乏明确的利益目的，没有什么猛药能吸引用户留在网站上，因此纯SNS在国内处于很尴尬的地位。反而做交友因为 利益目的很明确——性交网。中国网民网络交友的逻辑是游戏性大于真实性，而缺乏 “游戏性”的六度减低了网民对于潜意识游戏趣味的要求。人们并不都愿意让自己的朋友与其他人共享，我们来看一下QQ里的好友分组，一般有家人、同学、同 事、朋友等划分，其中还以异性朋友分组为最多，并且聊天频率也最多。你自己愿意将这组里的异性好友享出来，让其他好友互相认识吗？

　　SNS是一个理想状态下的假设，现实中很容易断链。二度关系要转换成为一度关系，其中间人必须是严谨的一度关系，否则很难负起间接责任来。 SNS在中国的网络环境下缺乏这个严谨的一度关系，导致在中国难以发展。而众多SNS网站在中国变成一夜情网站的原因是：一夜情恰恰是建立在不严谨的一度 关系上的人际网络，不需要严谨。

　　SNS、交友需要与地面活动相结合

　　仅靠虚拟的陌生人交流，粘性远远比不上通过现实关系而形成的坚固的关系。所以交友网站必须要和地面活动配合，实际上交友网站里最火的栏目是“活动”。

　　那么什么情况下用户可以在完全留在网上充分互动呢？那就是像赛我网、QQ一样可以购买虚拟服装、虚拟的家。（还有就是网上同居，这又回到了一夜情网站的模式。）说到底就是在网站上最大化地模拟现实社会。

　　除了交友之外看来只有游戏才有足够的用户粘性。那音乐能有这么大的粘性吗？

　　一般以音乐爱好为主题的网站，是不能紧密的聚合在一起的，例如粉丝网的一般服务例如明星八卦、明星FANS圈等内容也没有足够的粘性，他们最引 人关注的是帮助《红楼梦》海选角色。对！音乐选秀！为什么选秀的粘性会如此之大？出名！那么“出名”这个需求可以驱动用户用音乐来交友吗？选秀好像和交友 或SNS没有关系，它可以结合交友和SNS吗？

　　其实超女就是最强的SNS应用

　　可以的。就好像超女选秀一样，音乐选秀网站里也可以衍生出交友功能，或交友结合选秀。我们来看一下超女参加选秀活动的支持者结构，就知道为什么超女就是最强的SNS应用：

　　首先一度关系是超女选手的亲朋好友；二度关系是亲朋好友的亲属、朋友以及铁杆观众FANS；三度关系是亲朋好友、铁杆FANS的亲属、朋友所涉 及的亲友、同事；四度关系为亲朋好友的亲属、朋友和铁杆FANS所涉及的亲友、同事所涉及的亲友、同事团体……。依次类推。形成一个超女最高有几十万人的 投票支持团体。

　　形成这么强大SNS链的基础是，对几十万参选的超女来说，粘性是选秀本身可以出名；对广大观众和支持者来说，最重要的是平民造星，体验自己制造 属于自己的平民偶像的美好过程，把自己喜欢的歌手留在舞台，这样的应用能引起人们强烈的共鸣。激励他的是对超女的情感，和自己造星的满足感、荣誉感。

　　交友和SNS怎样和音乐结合起来？

　　也需要全面地复制现实社会的音乐工业的各个环节。或者低成本地替代某些功能。否则互动不起来。现在，音乐的运营门槛降低使得很多个人也可以运营 自己的音乐，而不一定非要靠大公司。但歌曲或歌手的走红还是需要找搭档来一起做的。这样就需要“音乐交友”，用户是为了成名这个目的，来拓宽音乐圈的人际 关系，期望遇到对音乐道路有所帮助的贵人。这种功利性很强的交友目的，就是SNS商业应用大一些。

　　音乐交友可以解决SNS一度关系弱的不足。有了音乐这个共同兴趣的话，虽然不是严谨的一度关系，也可以轻松化为好友。

　　交友网站如何应用在音乐网站中？

　　例如圈子功能。现在A8、163888都有BLOG圈子功能，同MYSPACE模式一样，以音乐这个共同爱好，形成一个一个小圈子。每个人都可以发动起圈子，以音乐会友。

　　现在很多音乐网站也设计了音乐圈子等交友功能，但是归根其失败的原因是：单独音乐交友缺乏明确目的，没有解决歌手“成名”的需求。

　　否则只是自娱自乐。一会就没有热情了。必须让自己的音乐有一个出路，才能持续引起大家的热情。必须有几个强势的音乐圈人士进来注册与音乐爱好者 交友互动，明星榜样的号召力的是无穷大的。否则都是一群背景相同、想成名却没有出路的孩子们在互动，出不来东西。大家在音乐网上你顶我一下说唱的好，我赞 你一下说歌好听，必须能够搭配、互补。仅仅在社区找词曲搭档还是不够，还缺乏音乐运营，例如能通过朋友的朋友能找到对自己音乐道路有价值的人脉关系。

　　让网站成为音乐行业交易互动平台的网站。除了词曲交易平台以外，还能成为唱片公司和歌手之间的平台。演出单位与歌手之间的平台。SP与彩铃制作 人收购作品的平台。 让音乐产业链（传统）整合齐全，让用户在这里可以找到志同道合的人一起来制作和运营音乐，自发形成一个一个的音乐运营团队。像唱片公司框架一样分工来运营 音乐。例如音乐制作工作室、录音棚能认识歌手。歌手或唱片公司可以从词曲作者、版权代理机构那里买到歌曲。配合选秀让唱片公司可以发掘新人新作品。把网站 打造成为选秀和交友的最佳网站。

　　音乐交友同业也要结合地面活动。例如超女有各城市的歌迷组织，他们利用QQ群和帖吧在网上召集和处理事务，然后与地面结合去拉票。BLOG音乐 会友，也可以以音乐为主题，在现实中聚会，这样就会有音乐主题酒吧，搞聚会来寻找音乐运营的伙伴和商议音乐运营是一个好办法。还有就是开设音乐学习班。 聚会是要有鲜明主题和强势的发起人的，例如每期都有一个嘉宾。否则也很难持久下去。其他还有病毒营销，会员拉会员，好友的好友成为我的好友。例如 163888里的歌迷团、好友链接等功能。MYSPACE里还有邀请参加演唱会等功能。

060826 macro thinking

宏观的思考问题

作者：王建硕

原文：http://home.wangjianshuo.com/cn/20061105_eceee.htm

在从上海到杭州的火车上，小杰提出了一个问题，就是在６个小时里面，分针多少次超过时针。

这个问题跟我在１９９８年底加入微软前的一道面试是一个风格的．这道题出现在我第４轮面试的时候：

１９９８位乒乓球运动员打比淘汰赛，问组织者需要组织多少场比赛。

当时刚准备用１＋２＋４＋８...这个思路做下去，忽然觉得不对，后来半蒙半算得说了个＂我觉得像是１９９７场＂。虽然当时还不是很肯定，但就这样碰到了正确答案，过关了。

其实答案很简单，就是１９９８个人决出冠军，需要淘汰１９９７个选手，而一场淘汰赛淘汰一个选手，就需要１９９７场比赛。

这个问题的玄妙之处就在于，问题不是“如何安排这些场比赛”而是问需要“多少场比赛”，所有安排上的细节，都可以不考虑。

大象放进冰箱的问题

我个人最喜欢的一个笑话就是关于把大象放进冰箱的问题：

问：如何分三步把大象放进冰箱

这是个几乎无解的题，答案也非常无离头：

答：三步。第一步：打开冰箱；第二步：放进大象；第三步，关上冰箱

关键就在第二步：“放进大象”。这说得到简单，但怎么可以放进大象？回答没有给出，所以这道题一直就是当作一个笑话讲的。

不过，如果不把它当作笑话讲，而作为一种解决问题的方法，倒也是值得研究一下的。这个方法，就是宏观的思考问题的方法。

思考大的图景而忽略细节

有人说，“世界上很多人把自己的视野的边界，当作世界的边界；而又很少的人，能够看到其他人看不到的。” 描述这样的人，有一个我非常喜欢的词：“Visionary” - 高瞻远瞩。

阿波罗计划就是一个典型的这样的项目。当时肯尼迪同志对于人类登上月球这道题的解，就是一个类似于把大象放进冰箱的解法。他说：“在下个世纪里面，把一个人送上月球，并且安全的返回”（讲解远景的课程中的经典语录。）

这到简单，比把大象放进冰箱还省了一步。但问题就在于，具体怎么做呢？当时咨询委员会里面有很多人表示反对，比如化学家们就说，这怎么可能？我们连推动这么强大的火箭的燃料都没有！肯尼迪说：“那么你是不是说，只要有了合适的燃料，我们就可以做到？那么去找燃料吧。”之后的几年里，化学形成了一个新的分支，这个分支就是为了研究合适的火箭的燃料，并且在四年以后找到了这样的燃料。就像燃料一样，一个又一个技术问题被克服，最终完成了一个不可能完成的任务（这个故事来源于：《Seven Secrets of Inspired Leaders: How to achieve the extraordinary...by the leaders who have been there and done it》这本书）

我们的思考方式

我们在思考的时候，尤其在思考复杂的事物，或者涉及众多的人的协调的时候，非常容易掉到细节的泥潭里面，找不到出路。有些时候，看的大一点，先假设一些很难的问题总会解决，还容易得到结果一些。

我个人的心得是，在杠杆开始工作的前５年里面，更多的需要解决细节问题，自己的角色就是在解决实际的问题，比如说在做一个产品，负责一个项目，至于这个产品项目本身为什么要做，尤其是现在的做法之外还有没有其他替代的方案，都不作考虑。慢慢的当很多的细节问题都有非常好的团队成员来解决的时候，如果自己还在解决细节问题，就失去了大的方向，变成“把事作对”，而不是“做正确的事”。

所以最近经常提醒自己，适当的多做些“大象放进冰箱”的决定。

后注：计算机里的函数就是这种思维的产物

学过编程的，就不断地用这种方式解决问题。我记得在火车上，晓娣提到，创新必须有一个限制条件。说到这个话题，我就随口问了个问题：如何用７行代码写一个BBS出来（当时正值客齐集社区上线之前）。这个限制够死的，我出题的时候自己都没有想好答案。

后来，想到了大象的故事，答案就有了，其实不用７行代码，两行就够了。

BBS kijiji = new BBS();
kijiji.Run();

至于BBS这个类怎么写？那是以后的事情，而且肯定写得出来，Ruby on Rails有很多时候就是这种想法，OO也是这种想法，而递归算法不就是这种想法的终极体现吗？

060825 about web community 1

社区研究

作者：麦田、GinTonic

社区（1-6）作者：麦田

2006-3-16 22:35:00

社区（1）：聊天室启示录

想写一些关于网络社区的思考。但不知道将会写多少，什么时候写完；所以断断续续地，不给自己增加负担。

社区（1）：聊天室启示录
网络社区并不是只有BBS这种组织形式。象网游中的游戏公会、e话通的聊天房间，这些其实都是网络社区。或者说，“网络社区”是一种抽象，其具象的表现形式可以是bbs、聊天房间、网游、以及blog等等。如果用现实生活对比，小区里的房子是茅草盖的，砖头盖的，还是混凝土盖的都可以，但小区中住在这些房子里面的人，以及人和人之间的关系，我们才叫“社区”。

说到这里，不得不强调的是麦克卢汉的经典理论：“媒介即信息”。放到我们上面的比喻中，这里麦克卢汉想说的是：你住的到底是茅屋，还是混凝土房子，这点其实很重要，因为这决定了其上人和人具有不同的关系模式（社区模式）。也就是说，我们现在要探讨“网络社区”，一定要看看网络社区的组织方式的演进变化过程，从中才能设计出最适合现在的“网络社区”。

而这个演进过程，无庸置疑，在中文网络上现在已经很清楚了，即：从“bbs社区”走向“blog社区”。

中文互联网站的“bbs社区”之火，出乎很多西方人的预料。大家分析认为是大陆对舆论管理比较严格，造成了网民需要上bbs释放压力。我认为这是一个解释，但不是关键。中文bbs社区之火的关键之处，第一在于BBS从技术上来说，对普通用户的门槛非常低，技术零成本；第二在于BBS上的言论几乎不需要承担责任，而国人恰好特别喜欢这样“不负责”的自由，言论零成本。这 “二零成本”使得bbs社区迅速火起来，但同时，bbs的危机也埋藏其中，特别是第二点：虚拟身份（ID）产生的言论零成本，使得bbs上解构比建构来得容易，骂人比写文来得容易。

在此缺陷下，从历史上看，bbs的发展几乎只有3条路：第一，媒体化，少部分大的bbs逐渐媒体化，互动性衰减；第二，bbs水化，骂人的人、无聊的人越来越多，劣币驱逐良币，bbs的价值越来越低；第三，小圈子化，一些bbs为了保持言论的水准，不断提高进入门槛，使得公众的bbs沦为小的团体聚合之处，这使得必然的丧失了bbs交流的活力。

几乎没有一个bbs社区，能逃脱上述“2＋3”的宿命。而这说到根本，依旧是麦克卢汉的理论，bbs这种媒介形式本身，决定了其传播的信息，也决定了bbs为平台构建的社区的局限。这个局限，概括而言，即bbs媒体的“媒体易用性”和“媒体价值”的平衡。要突破这个局限，意味着我们要把上述均衡上移，到一个新的平台之上，格局才可能大。

在blog出现之前，没有这样的新平台；而blog出现之后，blog为“砖块”构建的社区，就突破了上述bbs社区的格局！

暂时把这个结论放在一边，让我们看看另外一种社区“砖块”：网络聊天室。在大约7、8年前，聊天室绝对是社区的建设“砖块”，很多人是通过聊天室认识值得交往的朋友；但聊天室相比bbs，其“二零成本”更低，所以当2001年上网大潮来临之后，聊天室的社区价值急速衰减，到了现在，几乎没有人信任网络聊天室――虽然网络聊天室依旧存在于互联网上，没有被bbs完全取代。

现在bbs社区面临的情况同样如此。以Blog为基础的社区对bbs社区的冲击，将会重演2001年聊天室衰落一幕――bbs社区会依旧存在，但是blog社区成为主流应用。

（下面会比较blog社区的优劣势；blog如何成为社区等等。希望和大家多多交流。）

社区（2）：弱链接

《引爆流行》（《The Tipping Point》）现在几乎被做互联网的朋友当作“圣经”，我个人也非常喜欢其中的一些思路和观点。比如，这本书向读者介绍了“弱链接”的理论：“最亲近的朋友可能生活圈子和你差不多，你们的生活几乎完全重合。而那些久不见面的人，他们可能掌握了很多你并不了解的情况。只有这些“微弱关系”的存在，信息才能在不同的圈子中流传”

“弱链接”揭示了对人具有功利（实用）关系的，不是最亲密朋友，而是“弱链接”的朋友。让我们回头继续讨论社区。在《社区（1）：聊天室启示录》中，我谈到了bbs社区的局限；但bbs社区能长盛不衰，当然也有其魅力所在。这一章就先从这里谈起――

Bbs社区相比blog社区，最大的优势在于它是“主题聚合”，很容易汇聚人气，显得热闹；而后者blog社区是“人的聚合”，人气反而不那么容易汇聚。这种情况，表面上看起来是一个悖论；但其实倒正是常理。首先，“人气”并不是“人的聚会”；其次，我举个例子：现实生活中，人和人的关系聚合，不可能是两个人坐着面对面，两个人就熟了；反而，是两个人共同参与了某件事才熟起来。互联网社区同样如此，“人”的聚合是建立在“主题”聚合之上的，片面的强调blog社区的“人的聚合”而忽视“主题聚合”，显然是因噎废食。如果如上分析，则很显然，bbs社区先天性就是“主题聚合”；而blog社区需要多走一步，即先进行“主题聚合”，再进阶到“人的聚合”――这就是bbs社区相比blog社区的最大优势

与此同时，bbs社区其实也存在“人的聚合”，但它的表现形式是“少数人”的聚合――因为bbs是“主题引导”的，所以在bbs上能够被记住的人，永远只是那些非常“出众”的人，多数人成为了“潜水员”而被淹没在人海了。举例去年天涯社区的“易烨卿”事件，火得都上《南方周末》头条了，但是事件中，真正能够被记忆（建立联系）的却只有“易烨卿”和“汝南周公子”两个人。一将功成万骨枯啊，每一个成名ID的背后，都有成千上万的“潜水者”贡献点击。

再进一步，bbs社区上“人的聚合”也是一种“弱链接”的关系。这里包括两层含义，第一是bbs上的人相互联系不是很紧密，比如就拿老白前几天的回忆录而言，他和王小山认识算有七、八年了，而他们真正见面，却是在donews的6周年大会上。（非常凑巧，我和老白类似，认识王小山也是6、7年了，但第一次见面也是在这次donews大会上）――这种“久闻大名，今日相见”即是典型的“弱链接”。第二，在bbs上人的聚合是因为某个话题而起，所以人和人之间的关系是“单向度”的，不是真正的全面了解。这点我解释一下：在bbs上交流是因为某一个主题而起，所以交流双方都会关注这点，而不及其余；这会造成一个误会，认为对方就是这样的人，而忽略了对方其实是全面而复杂的；如此建立的关系，即是只能在此点上的“单向度”，是一种不全面的“弱”的关系。以我自己举例，前几年我喜欢在读书、文化论坛玩，和网友经常“掐架”；到了线下聚会，几乎每一个初次见到我的网友，都会说：“咦，真想不到你挺温和的”――网友想不到，是因为他们经常看见我在bbs上“掐架”，所以就只看到我“掐架”这个向度，但没有看见我别的方面。这里多说一句，早几年流行网恋的时候，有“见光死”之说；抛开因为外表的原因，其实“见光死”真实的逻辑即上述：网络上“单向度”的关系，不能适应现实生活中复杂的现实。

写到这里，总结一下bbs社区关系特点：
1，bbs社区是“主题聚合”，而blog社区是“人的聚合”
2，bbs社区因此却更容易汇聚人气，但“人气”并不是“人的聚会”
3，同时，bbs社区也存在“人的聚合”
4，但bbs社区“人的聚合”是少数人的聚合，绝大多数“潜水员”被淹没了
5，bbs社区“人的聚合”是弱链接关系

社区（3）：主体性－主体间性－商业性

社区运营的一个关键，是对“节奏”的把握。在《破解myspace成功之谜》的文章中，我提到“100万的每日独立ip，是网站发展的临界点”。这个具体的数字，有值得商榷的地方，但总的看来，alexa的reach per million users（UV）达到3000左右，是社区发展的一个转折点。

讨论这个问题，还是用myspace举例。这篇报道，有个数字值得大家注意：“MySpace目前大约有90名员工，其中三分之一都在从事安全和审查工作”。我们算算，myspace总共90人，除了监管1/3，剩下60名；技术、运维和页面估计也有30人吧？再加上市场和销售等等，你会发现，myspace网站中，从事我们熟悉的“网络编辑”的人数，估计不足10名――但就是区区这么几个人，支撑了一个直追yahoo的巨型互联网站。

Myspace之所以能如此调配人力资源，是因为其自身放弃了“媒体”性，而专注于“服务”；用另一种方式陈述，即myspace从“主体性”转向“主体间性”（平台）。

社区，无论中外，只有一种顺序发展途径：主体性－主体间性－商业性；而相对应的各阶段目标分别是流量、互动性、商业产品；相对应的alexa的UV指标分别是0，3000，10000。

这个“社区发展三维范式”，是我根据几个网站的发展历史，交叉验证总结的。但是具体内容，牵涉到我目前的工作，不展开阐述了。

 

社区（4）：图腾

社区之所以成为社区，在于人的聚合；而人的聚合是通过一个中间品――“圈子”完成的。如果打个比喻，“圈子”就好像部队建制中的“连建制”，起着承上启下的重要作用。

社区的“圈子”有两种来源，一类是官方定义的，即社区的各种版块（主题）；一种是网友自组织的。后者尤其重要，是社区是否具有互动性的重要指标。而这篇blog就想通过一个案例，探讨一下网友是如何自组织圈子。

先说案例：天涯社区有个著名网友“还是胡扯”，他有非常好的网络社区感觉。前几天，“胡扯”发起了一个召集：“天涯草根评论团”诚招“评论员”。在这个召集贴中，胡扯谈到网友自组织一个圈子，“就天涯社区的现状、项目、服务、热点现象等”进行评论。在短短几天的时间，目前已经有超过30位网友报名加入――胡扯本人是天涯的一个普通网友，因此，“天涯草根评论团”迅速从无到有，可以看作是网友如何自我组织“圈子”的一个经典案例。

圈子的诞生，首先是有一个核心的发起人，比如本例中的“还是胡扯”。发起人的个人知名度，影响力，传播力（忽悠的能力）甚至包括幽默感，是社区圈子能否形成的前提条件。关于这点，大家想想就理解，不再赘述。

圈子的诞生，其次是传播途径的选择。在本例中，“胡扯”选择了在“天涯杂谈”、“了望台”以及圈子所在地的“天涯妙想”三个版块发布召集贴。其中前两个版块一为天涯流量最大的版块之一，取个量；一为天涯的“社区新闻”版块，正适合发布类似帖子，取个质。这些传播途径的选择，使得召集事件本身能广为人知。关于这点，大家也非常容易理解，也不多说。

其实关于圈子的诞生，最有意思的是第3点，也就是我想写这篇文章的主要动因――圈子的“图腾”。在本例中，胡扯最有网感的一笔，是在召集贴中号召到：“有没有会P图的，给大家设计一个“证件”，印上ID和编号，写帖子回帖子链接到图片链接里用作签名”――后来没多久，果然有网友做出了“评论团”的签名图片。

开个玩笑，“三人行，必有纲领”――任何一个圈子，乃至社区，乃至更大规模的组织，其之所以能“聚”，必然在于组织中的个体有共同的诉求，而且这个诉求是可以抽象到精神层面的；而紧接着进行传播的时候，需要具象的图腾。图腾，是圈子、社区的根本。所以反过来说，我们如果现在要做社区，首先要做的其实就是纲领、图腾这些内核，而不是界面功能等等外延。比如学myspace的形似，没有任何意义，注定失败，而只能借鉴myspace的社区“图腾”。（多说一句，myspace的图腾在于“hanging out”，在于为青少年所处的半封闭态的亚文化体系中，提供了一种交流模式）。

而胡扯的签名图片提议，对圈子的传播来说，还有一个更有趣的促进作用――即通过圈子成员发贴时频繁使用签名档，而提高了“评论团”信息的附着力，吸引更多网友的注意而加入。

此外，圈子内部成员在制作、添加签名图，抢号的过程中，又加强了圈子内部成员的互动性。

所以这个小小的案例，非常有意思，它几乎蕴含了社区运营最重要的一条奥秘：抽象价值观――为抽象价值观设计具象图腾（同时也是团队成员之间的交互）――传播，有附着力地传播团队的图腾。

社区（5）：圣人不死，大盗不止

关于社区的系列blog，我已经停滞了很长时间，不是不知道写什么，而是有太多想写的，但很多时候，转念一想，又懒得写了，有点“书非借者不能读也”的意思。不过前几天看了一个材料，flickr的社区准则。我觉得很有意思，就此谈谈社区运营的一个问题。

先概括说一下：我认为网络社区的工作，大致有产品、社区运营、商业这三个方面（这里的“产品”，包括了产品设计、UE/UI、开发）。这三个方面的工作，哪一个没做好，都不行；但其中的“社区运营”最重要，有点象足球的“后腰”角色，承前启后，既费力，又最不容易讨好。

一般而言，为了保证社区运营，各个网络社区都要搞一些本社区的行为准则。因此这个准则，很多社区都搞得非常严密，一二三四五，搞几十条，力求绝无疏漏，严格规范用户能做什么，不能做什么；甚至去界定一些行为，比如，严格定义什么是“抄袭”，什么是“骂人”等等。

有意思的是，这些社区，我们都知道，肯定没有flickr成功；而flickr在制订社区准则时，却采用了相对比较“含糊”的提法，比如这一条：“Don’t be Creepy：You know the guy. Don't be that guy.”――flickr就这么简单的一句话，当我看到时，却由衷钦佩，感觉他们的成功，绝非偶然，而是对网络社区的理解非常深刻。

从站方来说，所有的社区的建立，都是为了某种良好的目的，比如flickr，创始人建这个站，估计是希望用户通过照片来分享生活感受。但同时无可避免的，会有一些网友在社区做出不符规范的举动，比如在flickr上发送黄色图片等等。对于这些，flickr在另一条规则中比较明确提出，不能有“正面全裸、生殖器”的图片，但那些“擦边球”图片怎么办？那些我们中文用户最熟悉的三点不露但却完全可以说是色情挑逗的图片怎么办？

换到中文社区的操作者，估计会开始定义出n条规则，以此来判断什么是“三点不露但色情挑逗”，然后接下来会发生什么？接下来肯定有网友会质疑，凭什么我发的图片就是“三点不露但色情挑逗”，而和你网管比较熟悉的某某某发的就能ok？再接下来，就是网友和网管之间无休止的辩论――而社区主题“通过照片来分享生活感受”，被双方都忘记了，大家上来就是为了最开始的意气和恩怨。

flickr从最开始就避免了这样的恶性循环――简单的一句话：“Don’t be Creepy：You know the guy. Don't be that guy.”，堵塞住了所有可能因“擦边球”而起的纠纷。道理很简单：我们没法用准确的文字定义什么是“擦边球”，但你我心里其实都能“感受”到――对于这类本身就比较含糊的“感受”，不妨以含混的方式处理。

更进一步，这句话不只是一条规则，还是一种非常人性化的心理暗示，站方就好像在说：“flickr把你当作朋友，你可不要做出creepy的行为，让我们失望啊”。这种暗示，激发的是用户内心的羞耻感，让用户感觉是自己想要做“好事”，因此才主动拒绝creepy行为。这种用户内心认同而产生的行为，相比被站方明令禁止的方式，更具有真正、长久的力量。

此外，这样的处理方式，也是排除干扰，让用户真正关注社区主题。庄子曾经说过：“圣人不死，大盗不止”，这句话有很多种解读方式。我喜欢把它用到社区运营上来：一些社区之所以显得“乱”，其实恰恰是因为有太多管理员关注“乱事”；而如果这些社区的“圣人”们稍微消停一点，对用户之间那些婆婆妈妈的恩怨视而不见，用户自觉没趣，就会回到社区的主题。否则，试图通过越来越多条文、明细、规则来管理用户，只会使得社区越来越陷入个人恩怨的泥潭。

其实说到这里，如果您看过我的上一篇博客文章《阴阳怕懵懂》，会发现此篇写的虽然是社区运营的一个细节，但依旧是“阴阳怕懵懂”。这里多说一句，所谓“阴阳怕懵懂”，有很多解读方式。你可以说这句话谈到了行动、勇气，确实如此。不过我所理解的这句话，更重要的还是说在任何时候，任何事件，我们要精心准备规划的同时，也要对事件本身的混沌性保持容忍。容忍混沌，不是逃避个人应该承担的那些努力和责任，而是对我们所处的世界和生活，保持谦逊。

社区（6）：规模及“体用合一”

先请大家看下面的图，豆瓣在alexa上最近一年的走势。这张图揭示得很清楚：相对于05年陡直的曲线，06年豆瓣几乎可以说停滞不前。为什么会这样？尤其需要说明的是，在口碑、资金、人员都比05年优势情况下，06年豆瓣的alexa曲线为什么反而停滞了呢？

 

 

 

答案很简单，因为豆瓣遇到了商业化社区发展的第一个问题：规模。

 

 

一提起中文网络“社区”，很多人就想到bbs，特别是现在有了动网和discuz之后，甚至很多人把社区认为就是主站附带的一个discuz的论坛程序。这样的想法肯定是局限了。“社区”，广义来说，所有有互动行为的网络服务，都可以算得上社区。而一个网站如果主要业务就是互动服务，那就算得上是“社区网站”。我这么说，是特别想说明对于QQ来说，我真的不认为它目前是一个通讯服务提供商（虽然它作为IM的功能依旧强大），我认为QQ目前是一个“社区”。

 

提出QQ是“社区”，是想建立关于社区规模的一个简单模型：

 

十万级用户社区，豆瓣；商业价值萌芽期

百万级用户社区，西祠、西陆，门户网站社区；商业价值尝试期

千万级用户社区，百度贴吧；真正可以谈商业价值了

亿级用户社区，QQ，myspace；可上市的商业价值

 

所以对于社区网站来说，“规模”永远是商业化的第一个门槛，如果提供的不是暴利产品，那么社区只有规模到了千万级，才真正有商业前景。

 

从上表可知，以豆瓣为例，它要做起来，还需要上百万、千万两个台阶，所以目前豆瓣口碑虽然不错，但确实是万里长征，才走出第一步。

 

更为关键的是，很多社区其实压根走不到千万用户这个规模。这也就是我这篇博客主要想谈的问题，社区的“规模”到底是如何决定的？为什么有的社区，如百度贴吧，其兴也勃；而为什么绝大多数的社区，其亡也忽。

 

需要说明的是，在这篇博客中，我将不会讨论“社区运营”的问题；这个问题非常重要，其实任何好的社区，都是“运营”出来的；但“社区运营”的问题是动态的、细节的，做出来的，不是三言两语能说明白的，所以这篇文章只谈策略――策略不对，运营再好都是白搭；策略对了，运营也好了，再加上一点点运气，没准就能成功。

 

 

要解决社区的“规模”，需要两个方面都要做到位：1，产品（服务）结构；2，产品（服务）内容――两个方面必须同时做好。

 

先说产品（服务）结构。我有一篇文章《豆瓣的力量》专门谈到了这点。简单而言，在百度贴吧之前，国内的大中型社区从产品结构上来说，都是“集中式”的；这样的社区，一般站方开上千个版就顶天了；而一个版块，根据经验可知，有百来个人在上面玩，就很不错了；所以“集中式”的社区结构，先天性就限制了真实用户规模也就十万级。而百度贴吧的创新，以及后续豆瓣的跟进，都是“开放式”社区，这样每个版块（在百度是“吧”；在豆瓣是“书目”）的数量几乎无限扩展，以百度贴吧为例，现在“吧”应该是百万级了；所以每个版块虽然还是百人左右，但是两者相乘，用户数可以扩展到千万、上亿。

 

当我们把百度贴吧的一个“吧”和豆瓣的一个“书目”抽象对比，就可以部分回答本文最开始的问题――豆瓣为什么停滞。版块×版块上活跃用户数＝总用户数，在这个等式中，百度贴吧和豆瓣在第一个乘数上不是同一数量级，因为百度贴吧的“吧”，理论上可以无限；而豆瓣的数目，百万应该就是头了――当然，相比传统的“集中式”社区，两者都足够大了；在第二个乘数上，百度贴吧依旧远大于豆瓣。为什么会这样？以百度贴吧的一个极端“玉米吧”和豆瓣的一个极端，比较流行的“《活着》书目”为例，豆瓣“《活着》数目”几年的评论量，估计不足百度贴吧“玉米吧”一个小时的发贴量。这里值得注意的是，虽然《活着》本身就远没有李宇春火，但豆瓣独特的产品结构缺陷也是问题之所在。豆瓣的这个产品缺陷，不详细说了。

 

 

再说产品（服务）内容。半年前，谢文在一个面向大学生的讲座时，研讨了myspace，然后结论之一是要做综合社区。（另外一个结论是做社区需要3年）。我当时对这点有异议，因为我认为垂直社区也能做起来。但现在我明白，谢文是对的。他当时考虑的格局更大。

 

对于中国网民来说，新闻、下载、mp3、网游等等，这些都是基本需求；网站做这些内容（服务），虽然竞争激烈，但至少有做大的规模。“阅读”不是一个基本需求，这种需求非常小众，所以豆瓣的垂直化倾向，使得它基本没有做大的可能性。

 

但是换句话说，规模做不大，并不完全不能做商业化。举例，现实生活中，有动物园批发的，一件衣服20元；也有会员制俱乐部的，一个手表几万块――如果你的社区产品（服务）内容是面向小众人群的，就一定设计要赚取暴利可能的产品（服务）。否则，你这个网站很难做成商业化的

 

所以有个结论：小众＋高附加值产品（服务）；大众＋低附加值产品（服务），这两种模式，是正常的商业模式，网站如果在服务内容的设计上符合上述模式之一，服务本身会形成“内驱力”，驱动业务发展。但如果违背这两个模式，比如面向小众，又不能提供高附加值产品，服务和用户之间就不能形成张力，业务的发展会让你觉得很“别扭”。

 

而这，就是豆瓣06年发展比较停滞的另外一个原因：网站的内驱力不足。

 

 

有一句俗话，“中学为体，西学为用”；借用一下，对社区来说，其实“体”，就是产品（服务）的结构；“用”，就是产品（服务）内容；而社区的规模要做起来，需要“体用合一”，两个问题要统筹考虑。

 

 

最后我想说的是，虽然现在是互联网的冬天，但我认为“社区”还是大有前途，因为“社区”的规模问题，国内的QQ，国外的myspace都已经做出了成功范例――社区的“规模”没有问题，唯一的问题是你能否做到。

 

 

 

社区研究之网站的三种黏度

固若GinTonic 发表于 2006-11-3 15:50:00

 

这篇文章应该说并不是专门讨论社区话题的，但由于文内论述的几个基本概念对之前和今后的社区研讨有用，因此姑且也将此文列入社区研究系列。

黏度同粘度、粘着度、黏着度。广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。通常黏度越高的网站越体现价值，因此如何提高用户的迁移成本也是各网站运营的首要任务之一。但在我看来黏度这个概念还是过于宽泛了，以用户迁移成本来源的不同可以将黏度分为3种类型，以下一一分析：

1、技术黏度：这个最好理解，哪个网站速度最快、服务最稳定、价格最低、功能最强用户就选择哪个，比的完全是技术定量数据。最明显的例子应该算是用户关于Email服务商的选择，当年谁家新推出一个更大容量的邮箱就会拉走一大批用户，谁家对垃圾邮件的处理更好就又拉过去一大批，用户在迁移时对前一家服务商几乎没有留恋。因此技术黏度对服务商的要求非常高同时用户忠诚度是最低的，要保持技术领先还要保证服务稳定，随便在哪一点上有竞争对手超过了你都有可能造成用户的大面积流失。当然从另一个角度来看不管你的竞争对手是苦心经营多少年的老字号，只要你在技术定量数据上超过了它，都可以从它那里迅速抢走大量用户，甚至可能一举击溃它。这在前些日子迅雷华军案中可见一斑。

所以单纯以技术黏度为方向的网站有几个特点：用户迁移成本低、用户忠诚度低、技术创新意识强、覆盖面广、发展速度高。典型代表：Google。

2、社交黏度：我们常说的社区就是靠这种黏度维系的，我个人之前文章中谈到的黏度也特指这种黏度，我称其为狭义黏度。在“社区研究之SNS和烧汤”一文中我对社交黏度做了一个基本的阐述：黏度是指个体用户对于社区内某个或某些特定的人的交互的依赖性，而不是对某个社区产品或者功能应用的依赖性。同时也做出了几个判断：1、以强化社交黏度为目标的才是社区；2、社交黏度的基础是固定的ID（变相实名制）；3、做社区就是做SNS（广义SNS）。

正因为社交黏度是建立在人与人之间的关系上的，所以相互的了解和信任需要时间来培养。反过来看，一旦了解和信任得以建立，也就不会轻易丧失。从用户迁移成本的角度看，有了社交黏度后迁移成本明显提高，因为此时用户不是自己换个地盘就可以，而是要带着他的人际关系一起走，否则他就必须重新花时间在新的地盘与新的对象培养相互的了解和信任，这个成本是相当大的，也是关键的。

所以单纯以社交黏度为方向的网站有几个特点：用户迁移成本高、用户忠诚度高、技术创新意识弱、覆盖面窄、发展速度慢。典型代表：QQ。

3、数据库黏度：这可以算是一种新的黏度，实践还不多，成功案例几乎没有，但个人认为是未来网络的一大发展方向。数据库黏度建立在对个体用户的数据跟踪分析上，并比照该个体用户与其他用户的异同，综合分析其中的关联，最终推荐提交给个体用户一套个性化的解决方案。这种黏度的基础是积累了大量的个体用户数据，同时还须掌握科学有效的比照分析方法。虽然现在还很不成熟，但可以肯定的是，当数据库黏度发生作用时，个体用户的迁移成本必然会越来越高。

目前在数据库黏度初露端倪的实践应该是豆瓣，豆瓣有一个功能是“豆瓣猜你会喜欢”，说心里话这是我最喜欢也最看好的豆瓣功能，虽然现在这个功能还很弱，推荐也不算准确。这个功能是完全个性化的，其后台是个体用户提交的数据与其他用户提交的庞大数据库之间的比照分析，再反馈给个体用户一个独一无二的、只适合于你的推荐。可以想象随着豆瓣数据库越来越庞大，算法越来越精妙，最终的结果也会越来越准确。但目前豆瓣的数据还是割裂的，它不能从我喜欢的电影推测出我喜欢哪些书和音乐，而在我的想象之中，未来会有网站可以从我喜欢的音乐准确地推荐给我一辆适合我的汽车或者新到货的服装。

所以单纯以数据库黏度为方向的网站特点现在还不好说，只能推断：用户迁移成本高（数据库导出成本高）、用户忠诚度高（数据跟踪终身化）、创新意识强（算法不断革命或优化）、覆盖面广、发展速度慢。典型代表：目前没有。

以上是对3种黏度的分类及说明，下一篇将进一步谈一些相关的问题。

 

 

社区研究之三种黏度的相关话题

固若GinTonic 发表于 2006-11-5 0:38:00

烦请诸位先阅读“社区研究之网站的三种黏度”，本文讨论的是相关的若干话题。

 

1、 魏武挥的结论和我的意见

在魏兄一篇文章“用户转移成本和黏着度”中下了这样一个结论：“将用户转移成本降下来，反而有可能增加用户黏着度，从而转变为客户。也正是因为这样一个结论，那么，看上去有点古怪的提供导出服务的功能型网站，事实上，一点都不古怪。”这个结论貌似正确，仔细想想又好象有点问题，当时看的时候一时间有点困惑，现在将3种黏度的类型分析清楚，也就搞明白了这个结论。

 

魏兄提到了“功能型网站”，我认为就是我说的强调技术黏度的网站，这种类型的网站如果试图通过人为制造的功能缺陷来提高用户转移成本，从逻辑上不可能行得通。因为技术黏度网站和同类竞争对手比的就是“你无我有，你有我优”，人为制造功能缺陷在这里起到的作用恰恰是降低了技术黏度，被用户弃用的可能性反而增大了。可以说“功能型网站”要提升黏度只有两条路：

a）  努力保持相对于竞争对手的技术和功能的领先优势，也就是加强技术黏度，通过高技术黏度提高用户的转移成本。你是最好的，用户不选你选谁？

b）  经营社交黏度或者数据库黏度，与原有的技术黏度形成优势互补。

但无论哪条路的内在逻辑都是通过正当手段提高用户的转移成本，从而加强广义黏度，使网站价值最大化。

 

但如果是强调社交黏度的网站就完全不一样，用户即便可以导出内容也无法导出人际关系，要搬家就面临两个选择：放弃经营已久的人际关系到新的网站重新培养或者说服整个人际关系网络一起迁移。无论哪一种的迁移成本都很高，导出功能在社交黏度方面起不到什么影响。

 

2、不同类型黏度的混合及作用

网站的黏度通常不是单一的，而是混合的，而且对于不同个体用户而言，同一个网站产生的黏度类型也可能是不同的。以魏兄文章中提到的Delicious为例，网摘类的功能运用对用户产生的作用属于纯粹的技术黏度，可是当同类网站365Key推出兴趣小组功能后，小组内开始产生社交黏度，用户迁移成本提高。

 

同样，在以Blogbus为样本的BSP发展过程中也出现类似的情况，刚开始的Blog托管平台都是纯粹技术黏度的，但由于Blog本身的技术含量不高，产品同质化严重，单纯依靠技术黏度抓住用户的可能性小，于是众多BSP不自觉、也是不约而同地推出了旨在提升社交黏度的群组功能，希望以此提高用户迁移成本。而其中我认为和IM捆绑的MSN Space是社区化最成功的。众所周知MSN Space的服务很不稳定，功能也不怎么样，从技术黏度的角度看没有什么理由成为Blogger的首选，但由于它绑定了MSN，用户迁移的成本非常高，用户即使不满也会舍不得离开。社交黏度对于技术黏度的相对优势在此可见一斑，如果网站能将两种黏度作用于同一个用户，则可以取长补短相辅相成，我想这也是目前众多创业者和投资人纷纷看好新型社区网站的主要原因吧。

 

不过，并不是每一种黏度混合都能自动得到相辅相成取长补短的效果，比如豆瓣。豆瓣是典型的混合了3种黏度的网站，技术黏度（信息查询功能）、社交黏度（小组讨论功能）和数据库黏度（推荐功能）兼而有之，其中数据库黏度较弱，这里先不讨论。豆瓣目前的一大问题是技术黏度和社交黏度有相对割裂的趋向。应该说大多数用户刚开始登录豆瓣是被其技术黏度所吸引，他们并不注册只是来查询相关的资料和评论，如果他们想要找寻的信息豆瓣无法提供，他们就转向其它网站，这很正常。其中一些热情更高的用户会注册并参与评论，并进而创建或加入小组讨论，对于这部分用户技术黏度和社交黏度同时发生作用，其中可能社交黏度的作用会逐渐强化，混合的优点得以体现。

 

但是，当豆瓣小组的主题可以完全脱离网站的主旨存在并发展之后，由于黏度类型的不同在用户心目中可能会渐渐出现两个豆瓣，豆瓣的品牌开始模糊。我们可以看一看一个比较活跃的豆瓣小组“我们爱讲冷笑话”，目前小组成员超过8000，收藏的书、音乐、电影只有62个，小组讨论的话题几乎完全和豆瓣主旨无关。我的一个朋友恰巧是这个小组中相对活跃的一个成员，他加入豆瓣只是是因为这个小组，这个前Mop用户对于豆瓣的认识也几乎就停留在小组讨论形成的社交黏度上。我不清楚这样极端的个案在豆瓣还有多少，也不清楚对于豆瓣而言这种趋向算是机遇还是挑战，但我想如果豆瓣任其发展不做整合，那么这种割裂可能会是一种隐患。

 

3、 搜索、社会化搜索以及逆向搜索

早些日子有一个讨论在Blog网络上进行，是关于社会化搜索。其中麦田在文章“社会化搜索：到处都是正确答案”中提到2种普遍存在的用户需求：“ A用户想买一张火车票；B用户想买一个最合适的汽车――然后我们发现，这两个用户的需求其实是不同的：A用户的需求‘准确’；而B用户的需求‘模糊’。”由此麦田认为：“可能存在完美的算法，解决上述A用户的需求；但是这个世界上过去、现在、将来都不可能出现一种完美的算法，能真正解决上述B用户的需求――因为B用户压根不知道自己想要什么。”最后得出“社会化搜索=社区”的结论。

 

在这里我将麦田的思路整理并延伸一下，把不同的用户需求分为3类，也用拟人方式来描述和分析：有3个病人（用户）。

A病人旧疾复发，根据个人的经验或者知识他知道自己该服用什么药来治疗，但是他不知道周围最近的药房在哪里。这基本等同于麦田说的用户A，需求‘准确’，用我们目前常用的搜索方式便可解决问题。

B病人感觉身体不适，但不知道自己所患何症。这基本等同于麦田说的用户B，需求‘模糊’，用我们目前常用的搜索方式无法直接解决问题。于是只能求医问诊，利用医生（专家权威）脑海中的经验知识（人肉搜索）来找到问题症结并予以解决。而且如果可以通过人际关系找到可靠的专家权威（对孩子来说家长就是），则优先予以考虑。在这个意义上的确可以认为“社会化搜索=社区”。

C病人没有感觉身体不适，其实病患已经存在只是未发作（早期癌症或其它潜伏期症状）。这种需求麦田没有提，因为用户自己都不知道自己有需求，更无从搜索解决问题的方法。但该病人定期进行常规身体检查（数据提交），所有检查结果和之前病历都在某医院资料库中保存备用（数据库）。某次常规身体检查后，医院通过数据分析和比照认为该病人按照发展趋势在现阶段很有可能患染某病症，通知他来医院复查就珍，并及早发现病症，解决问题。我暂且将此类模式称为逆向搜索。

 

我认为这三种搜索模式必然长期并存，只是现在第三种模式的发展还远远不够。而从技术等级上看，我也同意Keso在文章“东拉西扯：当搜索遭遇社会”中的说法“搜索的社会化并不是降低了算法的重要性，恰恰相反，它让算法变得更加重要、更加复杂，因为人成为软件工作的对象，人的属性、人的行为、人的关系、以及人产生的所有数据，都成为影响搜索结果的重要因素。”（可能我断章取义了）。的确在逆向搜索模式下算法的重要性符合Keso的论点。而且逆向搜索模式的发展会导致现有营销理念和模式的革命，在用户尚未意识到自己有此需求时商家便已开始进行一对一的个性化直销，不知道这算不算是社会化商务。当然这完全是另外的一个话题，这里不作讨论。

 

此外，我们似乎可以发现这三种搜索模式和我所说的三种黏度隐隐对应。这就让我想到另外一个问题：用户提交数据的积极性。都说Web2.0的一个特征就是用户参与用户提交内容（数据），但由于人的天性是自私利己懒惰的，因此如果提高用户提交数据的积极性成为Web2.0网站尤其在创业之初的一个关键问题。

 

如果硬性区分的话，可以这样来看：在技术黏度范畴和普通搜索模式下，用户几乎不提交信息（有也只是几个关键词）；而在社交黏度范畴和社会化搜索模式下，马太效应会愈发明显，越是规模大有效信息多的社区，用户提交信息的积极性越高，反之规模小有效信息少的新社区起步就显得非常困难。

 

在数据库黏度范畴和逆向搜索模式下用户提交内容的积极性有什么影响，由于没有案例可参考我只能猜测。如果是目前豆瓣推荐这种初级阶段，由于基础数据的局限应该也会形成类似社区黏度和社会化搜索模式下的马太效应；但如果未来可以共享基础数据，则马太效应可能会不那么明显。在这种情况下个体用户提交的数据越多越准确，逆向搜索的准确度就越高，该用户得到的价值反馈也就越大，因此用户提交信息的动力大大提高。当然这些只是不负责任的猜测而已。

060824 reading women-writers

苍凉路上的回望——解读女作家女性系列

作者：言子2006

　　张爱玲，一个在我的精神世界里挥之不去的名字，犹如那些我敬重的女作家一样，她隔我们那么远，却又是那样的近。有时我在想，如果和张爱玲生活在同一个时代，又都是写作的女性，和她会不会成为朋友？不会的，我只能远远看着她，在她苍凉的文字里去感受她的心路，作一次又一次神交。只能是这样。在与她同时代的女作家中，张爱玲比较欣赏苏青和丁玲，《我看苏青》的文章中，她说“如果必须把女人作者特别分作一档来评论的话，那么，把我同冰心和白微她们来比较，我实在不能引以为荣，只有和苏青相提并论我是心甘情愿的”。张爱玲的精神气质决定了她作品的基调，也决定了她的人生，这和冰心、白微是完全不一样的，她们在精神气质上有很大的差异。这样的一个女人似乎注定了要独自走完一生，这在她的作品里已经有了预示，张爱玲在写那些小说时并不知道，她不知道自己就是自己人生的预言家，很多作家都不知道，回头看的时候仿佛才明白一点什么。我一直认为作家和他的作品有一种隐藏着的神秘关系，就象李贺、王勃、雪莱、普希金、莱蒙托夫和他们的诗一样。张爱玲也是一样，虽然她不是诗人是一个小说家。不是所有的人都懂张爱玲，也不是所有的人都能明白她的小说，有的只是看热闹，看故事。要历经沧桑，要让一颗心在世态炎凉中磨碎又缝合，缝合又磨碎，然后再缝合，你就刀枪不入，心如止水。你就懂得了张爱玲，懂得了她那些苍凉、凄迷的小说。　　

　　她就是那样懂得了张爱玲，懂得了她的小说。　　

　　她不是小说家，但她的初恋也预示了她的婚姻和人生，这也是在她历经艰难和困苦，历经痛苦和迷惘明白的。历经了生生死死，爱爱恨恨，情情仇仇，她觉得自己和张爱玲是隔着时空的朋友。没有距离，心与心的相通是没有距离的，在阅读张爱玲的每一个文字时，她和她是那样近。这时她已经把自己磨练得坚强坚韧了，从肉体到精神她都是一个独立的女人，再大的失望和失落，不管怎样的打击和暗算，她都不当一回事了，依然能平静地做自己的事，决定了她人生的初恋，回想的时候也只是莞尔一笑，仿佛是发生在别人身上。她想，这就是命运，在她遭遇那场初恋时，她并不知道那就是她的命运。
　　那是一个已婚男人。
　　八个月后她才知道的，那时她还全身心爱着他。那时她只有十九岁，满腔热忱投入到初恋中。后来，后来她从他的行踪中发现了一些破绽，有了不安和怀疑，去了他的单位，领导告诉她他已经结婚两年。她又去了他妻子的单位，一个瘦弱又憔悴的女人，才结婚两年的女人不应该是那样的容颜。她从那张脸上看出女人没有爱情，过得也不好。她去问他为什么？他说他爱她，怕失去她，打算离了婚再告诉她。她当然不会相信，忍受不了他一直在欺骗她，要跟他一刀两断。他说再给他一些时间。她没有给他时间，她爱他，但她不能接受他的虚伪和欺骗，更不能接受和一个离过婚的男人恋爱、结婚。她是一个传统又保守的女孩，又是八十年代初，那时的中国还在苏醒中，男人女人也还在新与旧之中苏醒。很快，为了忘却伤痛，她匆忙结了婚，几年之后又离婚。这是注定了的，就像她的生命中只能遭遇已婚男人一样。　　

　　张爱玲的情爱和婚姻也是注定了的，她活得太真实了，真实得自己的内心不能有半点虚假。并且，她要爱的男人不仅仅是一个男人，是一个能与她心灵相通精神上融合的男人，是一个能够让她内心飞扬的男人。她注重的是精神而不是物质。张爱玲的第一次婚姻，不知道那个男人爱过她没有，至少张爱玲是全身心爱着。直到现在我也为张爱玲惋惜，她真的是爱错人了，至少，她不应该那样不顾一切，要是她当初理智一点聪明一点，也许又是另一个结局。这就是张爱玲的真实。她不是不知道，她不是看不明白，象她那样聪慧的女人还看不清楚吗？她是活得太真实了，即使知道结局也愿意承受一切。她实在是爱错人了，不应该爱着那样一个人。我读了那个男人写的《今生今世》，在他逃离的过程中，一路拈花惹草，不断地和新的女人发生婚外情。张爱玲，苦苦的等他，支助他，千里迢迢去看他。那时的张爱玲是什么样的心境呢？她把一切都掩饰了，难道她没有伤害、委屈、痛苦、愤怒？她承受了，不像一个小女人，让我们看到了一个独立女性的胸襟。多情说明一个人感情丰富、细腻，并不是一件坏事，但那个男人不是多情而是滥情！我仿佛听到了一个天才女人无奈的哀叹！张爱玲不是那种需要倾诉的女人，在那个时候，她其实已经决定和那个男人决裂，只是她的大度那时不容许她那样做。当那个男人逃过一切“劫难”，她才和他斩断了关系，连同她的情丝也一起斩断了，不再和他有任何瓜葛，彻底又干净。不知她在以后的岁月里回首往事时，是不是后悔自己爱错了人？她的不顾一切没有给自己留下多少余地，往后退的路途上也拖着那个男人的影子。她就是这样的一个女人，要么不爱，一旦爱上就用情专注，一往情深。她不是那种能轻易爱上别人的女人，爱上了也是不顾一切。这在她的第二次婚姻中也是这样。
　　再一次恋爱她已经远走他乡，我们又一次看到了张爱玲精神上的向往。那个戏剧家虽然有才华，却是贫穷一身病痛，若是现在，是不会有人和这样的男人恋爱、结婚。现在的男人女人实在是太现实了，现实得没有了半点诗意，尤其是男人。张爱玲却不计后果和这样一个男人恋爱、结婚，为他还债。这些是不能将一个独立的女性击败，尤其是象张爱玲这种在物质和精神上都不依附于任何人的女人。她也许以为一切都是暂时的，总能度过难关。是啊，他们都是有才华的，物质上的匮乏还不能克服吗？度过难关，他们就会风平浪静，携手走完一生。但命运总是和张爱玲开玩笑，戏剧家被病魔夺走了生命。也许她已经预料到了结局，她的爱情需要的是心灵的沟通和精神上的融合，哪怕是短暂的。比现在的人强多了。　　

　　不知为什么，她总是和已婚男人恋爱，总是，爱上已婚男人。这也许就是她的命运。在爱情上她也是个不管结果的女人，当然更没有功利，不像有些女人深谋远虑。她只在乎自己的感觉，在乎，自己是否愉快。她意识到了自己的简单、纯洁，但她改变不了自己。一个精心为自己设计人生的女人是不会象她这样的，她们总是把自己的人生打造得滴水不漏。她不是那样的女人，做什么事情都不违背自己的心愿，在感情上更是如此。邂逅的那些已婚男人，她是付出了感情的，但都没有结果，她和他们谈情时也没去考虑结果。她便想起了她的初恋，那时她不知道他是个已婚男人，后来是明明知道也要那样做。如果她那时不是那么保守，不怕别人在背后说三道四，她会不会嫁给他呢？他会娶她吗？其实那时她最怕的就是别人知道她找了一个有妇之夫，她承受不起。没有人知道她的初恋，她在伤痛中独自把年青的初恋埋葬了。现在她进步多了，敢把自己的感情投入到已婚男人身上不要结果就是证明。至于初恋，早已随风而逝，彻底在她心上洗清洗净了。那是一场可笑的恋爱，其实后来明白是不值得的，那个男人并不值得她那样爱他。就象他经历了的那些男人，爱的时候不顾一切，分手后才发现并不值得，和她谈过情的男人，她都看到了他们身上的弱点和自私甚至虚伪。她很释然，是他们让她的人生多彩斑斓，没有什么刻骨铭心，也没有什么追忆往事的心情。走过一段路回过头，不明白自己当初为什么有那样的情感？这是她不断向前走，不断历经坎坷、曲折之后，心灵和精神之路越来越开阔明净。就象一条发源于雪山的河流在崇山峻岭中一路奔泻最后归入海洋。　　

　　张爱玲也是那条奔泻的河流，最后归入海洋，她的心境。　　

　　隔着三十年的辛苦路往回看，再好的月色也不免带点凄凉。这是《金锁记》开篇里的一句话。是张爱玲达到顶峰的一篇小说。她就是隔着辛苦路不断地往回看的。在她的小说中唯一比较亮色的是《倾城之恋》，离了婚白流苏终于从无望、挣扎中走出来了，有了圆满的爱情和婚姻。这样的圆满也是因为战争因为香港的沦陷造成的。张爱玲在写这篇小说时不知是什么样的心境？正在恋爱吗？那时她可能也以为自己的爱情有着圆满的结局，全然不是那样。战争成全了白流苏，张爱玲的希望和梦想却在战争中破灭了。如果不是战争，张爱玲会做一个小说家吗？那时她在香港大学读书，《我看苏青》里她说，“我真的发奋用功了，连得了两个奖学金，毕业之后还有希望被送到英国去……那一类的努力，即使有成就，也是注定了要被打翻的罢？……想到现在，近两年来孜孜忙着的，是不是也是注定了要被打翻的……我应当有数。”这是她自己的预言，好在她心中有数。还没有毕业，香港大学被战争的炮火化为灰烬，回到内地，无奈之下她写起了小说，成了小说家。战争毁灭了她的梦想，也成全了她做一个小说家，如果留学伦敦，她可能不会去写小说，因为她用不着以文字为生。那么，张爱玲走的可能又是另一条路了。她的命运，总是和战争联系在一起，逃离不了一个大时代。以后预期着还有十年的美，十年的风头，二十年的荣华富贵，难道就此完了么？《花凋》里的川嫦这样想。张爱玲红透上海时可能也是那样想的，她没有看到自己已经达到了颠峰，已经走完了辉煌，以为一切都才开始，以为还有十年二十年三十年的风头……她的那些好小说也是那时写下的，后来的《十八春》、《怨女》、《小艾》只是讲一个曲折好看的故事，很肤浅，我读不下去。去美国后，她也是怀着希望的，就像她小说里的那些主人公，一开始对爱情对生活都有着一线希望，川嫦是那样，七巧也是那样，最后都破灭了。她是个天才作家，是个有成就的作家，她不甘心。挣扎之后，张爱玲终于疲惫、厌倦、想透彻看明白了。她大彻大悟，上升到了另一个高度，挣脱了名和利的羁束，终于自由了。长安在割断爱情时，她说她走得干净——她觉得她这牺牲是一个美丽、苍凉的手势。这何尝不是张爱玲自己呢？斩断爱情和婚姻是一个美丽的、苍凉的手势，远走异国他乡是一个美丽的、苍凉的手势，不再写小说也是一个美丽的、苍凉的手势。她的人生就是在这美丽、苍凉的手势中完成的。走得干净。
　　在苍凉路上回望，又不停地挥手。　　

　　她也以为还有十年二十年三十年……有一个和她心心相印的人在旅途上等着她。全然不是那样。后来她的心空就抹上了沧桑和苍凉，半夜突然醒来，那样的苍凉把她的灵魂罩得严严实实。醒着时她很平静，睡着后总是被惊醒，有时不为什么，有时是独自走在路上，走着走着就找不到回家的路。她向别人打听，没有人告诉她该怎样走，焦急中，她就哭了，醒来还抑制不住悲痛。她总是重复这样的梦，总是半夜惊醒，惊醒后是挥之不去的苍凉。后来她明白那是岁月结下的霜花。是深入骨髓的伤痕。它们出其不意闯入睡梦打扰她的灵魂，让她有时不得安宁。她不再挣扎，疲惫、厌倦了，没有希望也没有失望，归于沉静——精神和灵魂的寂静。洁净。张爱玲后来也是那样的心境，没有什么悲与苦，哀与愁。她钻进《红楼梦》应该是不悲不喜，不忧不虑。生命不再喧哗灵魂不再骚动，归于宁静，淡然又超脱。
　　张爱玲的晚年是超脱的。　　

　　在我心中，张爱玲是一个最彻底最独立的女人，不管是在物质还是在精神上。她人生历程上那些苍凉的手势也是彻底的，看到了人与人之间的孤独，不需要廉价的关心和同情。她不需要这些，甚至不需要友情慰藉她的孤独消解她的寂寞。生命最终是寂寞的，不管你怎样的风光和热闹。我看到了张爱玲内心的孤傲和强大，在美国喧嚣的都市过起隐居者的生活就是最好的证明。她遗世独立，像一株腊梅开放在荒山空谷，傲雪迎霜。独钓寒江雪！这是一种境界，没有几个凡夫俗子能上升到这样的境界。这种空山幽谷、独钓寒江雪的境界是要从地狱至炼狱最后才走进天堂。灵魂和精神的天堂。她一头扎进《红楼梦》，用十年的时间研究、评说，除了喜爱这部不朽巨著，我想最主要的是《红楼梦》契合了她的精神。她的家族就是《红楼梦》里的荣国府，日薄西山，由盛到衰。《红楼梦》应该是最能引起张爱玲共鸣的，她就是里面的一个成员，也许就是贾宝玉。她应该是曹雪芹的知音，最能理解他写作《红楼梦》时的心境。曹雪芹写作时在回望他的家族，张爱玲研究《红楼梦》也是在回望——苍凉路上的回望。纵观她的小说，她都是在一条苍凉路上回望，这是她的身世她的精神气质决定了的，是她写作的基调。“悲壮是一种完成，而苍凉则是一种启示”，她就是这样理解小说的。她喜爱那份苍凉，喜爱自己的孤独和隐居生活。当她每天夜晚在青灯下翻开《红楼梦》时，不知曹雪芹闻到了空山里的幽香没有？而我，隔着时空，隔着三十年的辛苦路，看见了一个遗世独立的女人在茫茫大地独钓寒江雪。　　

　　在结满霜花的尘世，在高搂大厦一块桃花源里，夜深人静的时候，张爱玲会不会推开玻璃窗遥望三十年前的月亮？　　

　　三十年前的月亮其实和现在还是一样，并不是铜钱大的一个红黄的湿润，像朵云轩信笺上落了一滴泪珠……一个女人的容颜像花一样凋谢了并不意味着生命的结束，就害怕心灵的花朵凋谢，生命就此走到了尽头。再次从梦中惊醒，苍凉又袭上她的心头，她觉得很正常，这就是生命——成熟的生命，历经了不同风景的生命。挥挥手，她就把苍凉赶进了黑夜。她也喜爱上了自己的那份孤独和宁静，一个人行走在空山幽谷，心灵里洁白的小花随着岁月的流逝越开越繁盛。那些开放在寒夜里的腊梅，难道不是张爱玲灵魂的花朵？　　

　　2005年8 月9日